返品および返金ポリシー h1>

• 返品サービスのリクエスト li> ul> プリンタの受領から15日以内の返品、3か月以内の押出機キットの交換、メインボード、モーター、スクリーンディスプレイ、ホットベッドを含むすべての主要部品の1年間の保証を受け付けます。
  返却されたプリンターについては、プリンター自体に問題がなければ送料はかかりません。また、中国への返却が必要な場合は、発生する可能性のある税金も負担しません。
  
  
  • 返品サービスは li>では提供されません ul> 商品を受け取ってから15日（15暦日）を超えてリクエストされます。
    返品および返金サービスのためにTronxy3Dに送付された商品には、元の付属品、付属品、パッケージ、またはアイテムは、新品または新品同様の状態ではありません。つまり、ひび、へこみ、または引っかき傷があります。
    購入、受領、または請求書の法的証拠が提供されていないか、偽造されたと合理的に信じられている、または改ざんされています。
    製品の故障または損傷は、湿気への暴露、異物（水、油、砂など）の侵入など、製品の不正使用または変更によって引き起こされます。不適切な設置または操作。
    製品ラベル、シリアル番号、防水マークなどは、改ざんまたは改ざんの兆候を示しています。
    制御不能な外部によって製品に損傷が生じています。火災、洪水、強風、落雷などの要因。
    

    このポリシーに記載されているその他の状況。 p>

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    • 交換サービスのリクエスト li> ul> 商品が輸送中に重大な損傷を受けた場合、商品を受け取ってから30暦日以内。ただし、運送業者が発行した損傷の証拠を Tronxy <に提供できる場合に限ります。 t5> 3D。
      商品が1つ以上の重要な点で商品の元の説明と一致しない場合、商品を受け取ってから30暦日以内。
      

      製品のパフォーマンスが低下した場合、製品を受け取ってから30暦日以内。 p>

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      • 次の状況では、送料は購入者が負担する必要があります li> ul> 証明された欠陥以外の理由で商品を返品する
        購入者の偶発的な返品
        身の回り品の返品
        請求された商品の返品欠陥がありますが、Tronxy3D品質管理によって動作状態にあることが判明しました
        国際配送での欠陥品の返品
        

        不正な返品に関連する費用（承認された保証プロセス外で行われた返品） p>

        お客様がマザーボードのファームウェアを個人的に変更した場合、マシンは保証の資格を失い、発生した費用はお客様が負担します。この場合、お客様はマザーボードを工場に返送して修理することができ、発生したすべての費用は購入者が負担します。
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        • 品質関連の問題に対する部品の交換 li> ul>

          Tronxy3Dによって直接販売されたアイテムのすべての品質関連の欠陥は、購入日から始まる広範な保証の対象となります。 Tronxy 3Dが提供する交換部品は新品ではない場合がありますが、正常に機能し、少なくとも元の製品または部品の保証と機能的に同等です。交換部品は、元の製品の保証の残りの期間カバーされるものとします。 p>

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          • アフターサービスを受ける前にすべきこと li> ul> 購入者は十分な購入証明を提出する必要があります
            Tronxy 3Dは、購入者が製品のトラブルシューティングを行ったときに何が起こるかを文書化する必要があります
            不良品のシリアル番号および/または欠陥を示す目に見える証拠が必要です
            

            品質検査のために返品が必要になる場合があります p>

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            • 有効な購入証明 li> ul>

              Tronxy 3Dオフィシャルストア p>を通じて行われたオンライン購入の注文番号